대표번호, 혹은 상담 후 담당 매니저를 통해 받으신 문자에 있는 번호로 연락 주시면 빠르게 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.

설정하신 방문 주기 마다 전문 매니저가 방문, 케어가 이루어집니다.

물론입니다. LG전자 창원공장에서 생산된 제품이 요청하신 주소로 직배송됩니다.

똑같은 LG전자 공장에서 생산된 제품이 출고되기 때문에 제품 자체의 차이점은 없습니다.

단, A/S 등 접수 시 더 빠르고 원활한 진행을 위해 정수기, 안마의자, 홈브루를 제외한 제품군은

일시불 모델과 구독 전용 모델의 모델명이 다릅니다.

계약 기간 내 제품의 결함이 발생하면 A/S가 무상으로 이루어집니다. 
LG전자 고객센터(1544-7777)로 연락 하시면 A/S를 진행하실 수 있습니다.

LG전자 구독 고객센터 전화번호는 1544-7777 입니다. 납부방법 변경, A/S 등의 문의는 해당 번호를 통해 안내 받으실 수 있습니다.

현재 롯데/신한/하나/우리/국민/농협 등 6개 카드사로 제휴카드를 운영하고 있습니다.
제휴카드 할인을 받으시려면 해당 제휴 카드로 렌탈료를 납부하도록 설정해 놓으신 후, 카드사에서 안내되는 전월 실적을 채우시면 제휴할인가가 적용됩니다.
제휴할인에 대해서는 문의를 주시면 상세히 답변 드리도록 하겠습니다.

고객님께서 관심이 있으신 제품의 상세페이지를 보시면 각 제품별로 개월 수와 몇 개월 차에 적용이 되는 지 안내되어 있습니다.
문의를 주시면 상세히 답변 드리도록 하겠습니다.

사은품 및 혜택과 관련된 내용은 직접 유선으로만 안내가 가능하게 되어있습니다. 대표번호로 연락 주시면 친절하게 안내 드리겠습니다!

첫 렌탈료는 익월 10일에 청구가 되오니, 제품을 설치 받으신 후에 발급을 받으시는 것이 좋습니다.

전문가가 알아서 관리해주는 방문관리 내가 원할때 스스로 관리하기 원한다면 자가관리로 구분되며

[방문관리서비스]
1. 고온, 고압 살균 케어
살균키트를 사용해 직수관 및 출수구를 고온/고압 살균합니다. 
※제품에 고윤살균이 적용된 모델은 출수구에 한해서 살균 진행, 제품에 고윤살균이 적용되지 않은 모델은 직수관/출수구 살균 진행하며, 상기 서비스 범위는 모델에 따라 상이함 

2. 주기별 필터 교체
깨끗한 정수 성능을 유지할 수 있도록 교체주기에 맞게 필터를 무상으로 교체합니다. 
※교체주기는 필터 및 제품에 따라 상이할 수 있음 

3. 내/외부 토탈 클리닝 
번거로운 물받이 청소부터 외관까지 꼼꼼하게 관리합니다. 

4. 가전 구독 계약기간 내 제품 고장시, 무상A/S 를 제공합니다. 
※무상 A/S 는 가전 구독 고객에 한하며, 고객 과실로 인한 제품 고장은 제외됨 

[자가관리]
1. 간편하게 버튼 하나로 직수관과 출수구 고온살균
※고온살균은 제품 상단의 직수관살균과 출수구살균 버튼을 3초이상 누르면 작동

2. 필터 교체주기에 맞춰 필터 배송

3. 내가 원할 때마다 손쉽게 필터 교체 

4. 언제든  ThinQ 앱으로 간편한 관리 
※교체주기는 필터 및 제품에 따라 상이할 수 있음 

LG정수기에는 총 2가지의 필터가 내장되어 있습니다. 그 중 하나인 중금속9 흡착 필너는 6개월, 바이러스클리어필터는 12개월이며 LG전자 구독에서는 모두 무상으로 제공하고, 교체해드리고 있습니다.

물이 나오는 출수구를 조절할 수 있는 외형적인 차이가 있습니다. 스윙 정수기의 경우 좌, 우로만 조절이 가능하기 때문에 물이 튀는 현상이 발생할 수 있으므로 네 방향 모두 조절이 가능한 상하좌우 정수기가 훨씬 편리합니다. 

냉수 기능이 있는 모든 정수기는 냉각기가 존재합니다.

여름철 얼음물을 실온에 두면 컵에 물방울이 맺히는 것처럼 냉각기와 주변의 온도차이가 심할 경우, 결로 현상은 자연스럽게 발생할 수 있습니다.

LG정수기는 내부 직수관이 모두 밀폐되어 있어 마시는 물과는 상관이 없으나,

이러한 현상을 방지하기 위해 단열 성능을 높였으며 3개월에 한 번씩 제품 점검 및 냉각기 주변 직수관까지 관리를 해드리고 있어 훨씬 위생적으로 이용하실 수 있습니다.

불가능합니다.

타사 정수기의 경우 설치가 가능하다고 합니다만, 조리수밸브로 연결되는 관은 별도의 관리 서비스가 없어 위생적인 것으로 보기 어렵습니다.
그러므로 LG 정수기는 기술적인 문제가 아닌 조리수밸브 빛 밸브 관 관리가 어렵기 때문에 위생적인 이유로 설치해드리지 않습니다.

관련 전화주시면 상세하게 안내해드립니다. 

1. 제품 사이즈를 고려해 출수구 180도 회전이 가능한지 확인해 보세요.

2. 출수구 설치를 위한 싱크볼 환경을 확인해 보세요. 싱크볼에 타공 및 데코링 고정 가능한 여유공간이 필요합니다.
※ 싱크볼에 설치 불가 시, 상판에 설치도 가능합니다.
※ 클린세척수가 없는 빌트인 모델의 경우, 원수로부터 5m 이내 주방 공간에 설치 가능합니다.

3. 본체 설치를 위한 하부장 환경을 확인해 보세요.하부장 내 본체 좌우 여유공간이 필요합니다.
※ 벽 쪽으로 10mm, 옆 쪽으로 100mm 여유 공간이 필요합니다. 공간 부족 시 옆장에 설치 가능

4.전원 연결을 위한 환경을 확인해 보세요.

① 설치하려는 공간 주변에 콘센트가 있는지 먼저 확인해주세요.

② 단독으로 콘센트에 연결하여 사용해주세요. 냉온정 모델은 순간적으로 높은 전력이 필요하여 보일러 밸브, 발판 절수기, 음식물 처리기 등 여러 기기와 함께 하나의 콘센트에 연결할 경우 설치가 어려울 수 있습니다.

③ 하부장 내 콘센트 없을 경우, 별도 타공 후 전선 연결해야 합니다. ※ 타공 작업 시 상판의 종류에 따라 비용이 발생할 수 있으며 자세한 사항은 하단 ‘빌트인 정수기 설치 비용 안내’를 확인해 주세요.

LG퓨리케어 공기청정기의 필터 수명은 1년정도 입니다.
일시불로 구매하실 경우, 주기에 따라 개별적으로 구입 및 교체를 직접 하셔야 하는 번거로움이 있지만, 

구독은 교체 주기에 따라 무상으로 교체를 해드리기 때문에 더욱 위생적으로 사용하실 수 있습니다.

가능합니다. 기본적으로 6개월 주기로 설정해드리지만, 3개월 혹은 1개월 주기로도 변경 가능하기 때문에 더욱 청결하고 위생적인 관리가 가능합니다.

변경을 원하시는 경우 매니저님께 말씀하시거나 LG전자 구독 고객센터 1544-7777 로 연락하시면 변경이 가능합니다.

털 날림이 비교적 심한 하단부 공기를 강력하게 청정하여 더 많은 털을 걸러주는 '펫모드' 기능이 추가 되었고,

형광등이나 햇빛에 노출하면 탈취 성능이 재생되는 광촉매 필터를 사용하여 탈취 성능이 강화되었기 때문에
꼭 반려동물을 키우는 분들이 아니시더라도 강력한 탈취효과를 원하시는 분들께 추천드립니다.

LG 퓨리케어 공기청정기 구독시 무빙휠 증정 됩니다.